Questão 768420

Acerca dos conceitos básicos da Gestão da Qualidade, analise as afirmativas abaixo.

I- Juran e Deming foram os dois principais responsáveis pelo movimento na qualidade no Japão.

II- A premissa básica do controle da qualidade total está ligada somente às funções e atividades da engenharia.

II- Juran é reconhecido como pioneiro no estudo dos custos na qualidade.

IV- Philip Crosby está associado aos conceitos de "zero defeito" e "fazer certo na primeira vez".

Assinale a opção correta.