Questão
ID 766760Disciplina: Administração Geral
Assunto: Juran
Ano: 2024 Banca: SSPM - Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha Órgão: Marinha do Brasil
De acordo com Marshall Junior (2012), a padronização é importante para permitir a análise critica e a consequente melhoria dos procedimentos e métodos da empresa. Sobre o gerenciamento da qualidade, assinale a opção que apresenta os três processos gerenciais conhecidos como a trilogia Juran.