Questão
ID 756310Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Conceitos Gerais do ITIL v3
Ano: 2021 Banca: CIAAR - Centro de Instrução e Adaptação Órgão: Ministério da Defesa - Aeronáutica
Cada parte do ciclo de vida de um serviço exerce influência sobre as demais e conta com entradas e realimentações entre si. Desta maneira, um conjunto constante de controle e equilíbrio, por meio do ciclo de vida de serviço, assegura que quando a demanda de negócio muda, os serviços podem se adaptar, respondendo de forma eficiente.
É correto afirmar que o modelo ITILv3 indica o núcleo do ciclo de vida do serviço de