Questão 75458

Analise as seguintes afirmativas sobre o Benchmarking.

I. Consiste em um processo contínuo de comparar os processos, produtos ou serviços de uma organização com os dos líderes de mercado ou concorrentes mais fortes para identificar oportunidades de melhoria.

II. O Benchmarking competitivo foca em comparar práticas entre diferentes setores da mesma organização, sendo um processo puramente interno.

III. Uma das principais desvantagens do Benchmarking é o risco de se copiar práticas inadequadas ou que não se ajustam à cultura e estratégia da própria organização.

Está correto o que se afirma em: