Questão
ID 749698Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Comunicação e Gestão de Crise em Relações Públicas
Ano: 2004 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações
Assessores de comunicação lidam basicamente com as relações de poder dentro das organizações e com a administração de controvérsias, confrontos, crises e conflitos sociais. De modo geral, gerenciar crises significa enfrentar ameaças de forma sistemática. Acerca desse tema, julgue os itens subseqüentes.
A função da gestão de crise é recuperar para a organização a iniciativa da comunicação e voltar a ser a fonte oficial do que aconteceu.