Questão
ID 743254Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Conceitos Básicos de ITIL
Ano: 2022 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Minas Gerais Administração e Serviços S.A.
Quanto ao ITIL e COBIT, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. A Biblioteca ITIL indica boas práticas que devem ser feitas no ambiente de TI, sendo relacionadas a questões como a manutenção, operação e infraestrutura.
II. O COBIT está mais relacionado às orientações quanto às necessidades da empresa, incluindo os ativos e os recursos do ambiente de TI.
III. O ITIL e o COBIT não são excludentes, os dois funcionam muito bem quando usados de forma complementar.
Das afirmativas: