Questão 742168

Comunicação Social · 2006

Questão

ID 742168

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Comunicação Empresarial

Ano: 2006 Banca: ESPP - Empresa de Seleção Pública e Privada Órgão: Minas Gerais Administração e Serviços S.A.

Administração desastrada, falhas na comunicação interna e externa, tratamento amadorístico e tardio de problemas, falta de comprometimento e falta de amor pelo que fazem levam executivos e secretárias a comprometerem a imagem da organização. Para que isso não ocorra, ambos devem:

Alternativa A:
criar estratégias e projetos a fim de minimizar problemas, gerar satisfação aos clientes e atingir metas estabelecidas.
Alternativa B:
contratar empresas que cuidem especificamente de divulgação e imagem institucional, sem necessariamente organizar o ambiente interno.
Alternativa C:
investir em projetos na área de vendas com o objetivo de fidelizar o cliente externo para atingir metas de vendas.
Alternativa D:
encaminhar e enumerar os problemas neste sentido para os setores responsáveis a fim de sanar problemas futuros que possam comprometer a imagem da empresa.

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