Questão 738524

Administração Geral · 2013

Questão

ID 738524

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Fluxos da Comunicação

Ano: 2013 Banca: FUNRIO - Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência Órgão: Instituto Nacional do Seguro Social

Os fluxos de comunicação exercem grande influência sobre a eficácia do processo. São eles que constituem os caminhos, os
desvios e os degraus por que atravessa a comunicação. Sobre este tema, não é correto afirmar:

Alternativa A: No fluxo descendente, de cima para baixo, as comunicações gerenciais são formais e frequentemente em excesso, ocasionando
entupimento de canais.
Alternativa B: Os planos de sugestões, os boletins de resultados de tarefas e os círculos de controle de qualidade constituem algumas formas
que respondem pelo fluxo ascendente.
Alternativa C: As comunicações descendentes entre a cúpula – diretores e superintendentes – e os níveis gerenciais intermediários são menos
eficazes do que as comunicações entre os gerentes e as chefias subordinadas.
Alternativa D: Um dos problemas do fluxo lateral está relacionado ao acobertamento de informações que têm a ver com a competitividade e
emulação entre os níveis gerenciais.
Alternativa E: O fluxo diagonal é comum em organizações mais abertas, menos burocráticas e com forte peso nos programas
interdepartamentais.

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