Questão
ID 727226Disciplina: Administração Geral
Assunto: Resistências às Mudanças
Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Instituto Nacional da Propriedade Industrial
A gestão de pessoas no setor público tem enfrentado, ao longo dos últimos anos, um processo de mudança no qual políticas e práticas administrativas, arraigadas em princípios legalistas, começam a ser orientadas por resultados e objetivos estratégicos. A respeito de gestão de mudanças, julgue os próximos itens.
Manipulação, cooptação e coerção representam táticas de enfrentamento da resistência à mudança.