Questão
ID 726764Disciplina: Administração Geral
Assunto: Princípios da Gestão da Qualidade Total
Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Instituto Nacional da Propriedade Industrial
Em relação às ferramentas de gestão da qualidade, julgue os itens consecutivos.
Um dos princípios da teoria da qualidade total é o trabalho proativo voltado para a prevenção de defeitos.