Questão 715630 de Administração Geral - FGV 2019

Questão

ID 715630

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Teoria dos Dois Fatores de Herzberg

Ano: 2019 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística

Uma organização pública realizou uma pesquisa de satisfação junto aos funcionários. Os resultados indicaram que os funcionários não estão satisfeitos no trabalho. A área de recursos humanos não compreende o porquê dessa situação, pois os funcionários têm estabilidade no emprego e boas condições de trabalho (ambiente seguro e confortável, e carga de trabalho adequada, sem excessos).

Pela teoria de motivação dos dois fatores, de Herzberg, uma explicação para essa situação seria:

Alternativa A:
estabilidade e boas condições de trabalho não são fatores atrativos para os funcionários;
Alternativa B:
estabilidade e boas condições de trabalho são fatores motivacionais que não estão sendo atendidos a contento;
Alternativa C:
estabilidade é um fator motivacional que não garante satisfação; boas condições de trabalho constituem um fator higiênico que não está sendo atendido a contento;
Alternativa D:
estabilidade é uma exigência legal, e não um fator motivacional; boas condições de trabalho constituem um fator higiênico, que não garante satisfação;
Alternativa E:
estabilidade e boas condições de trabalho são fatores higiênicos, que não garantem satisfação.

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Questão 715630

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