Questão 713256

Administração Geral · 2010

Questão

ID 713256

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Técnicas de Análise e Solução de Problemas

Ano: 2010 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística

Os processos de inovação e de tomada de decisão, referentes a uma questão estratégica de uma empresa, foram prejudicados devido ao pensamento do grupo ou pensamento grupal.

Para reduzir esse problema, as decisões a seguir devem ser tomadas pelo chefe da equipe, EXCETO a de

Alternativa A:
solicitar a cada sessão de trabalho que um dos membros da equipe faça o papel de advogado do diabo.
Alternativa B:
pedir ao superior imediato e aos lideres informais que se mostrem parciais diante de uma posição.
Alternativa C:
pedir aos membros do grupo que consultem pessoas de fora e criem subgrupos que se ocupem do problema.
Alternativa D:
convidar experts para observar e comentar o funcionamento do grupo e, quando chegarem a um consenso, realizar uma reunião de última chance.
Alternativa E:
abordar as situações delicadas e difíceis antes que elas se transformem em conflito, estabelecendo regras de conduta claras.

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