Questão 712134

Uma das variáveis mais importantes para a liderança é a confiança, definida por Robbins (2005) como uma expectativa positiva de que a outra pessoa não irá agir de maneira oportunista, seja por palavras, ações ou decisões.

Nesse sentido pode-se afirmar que:

I. a confiança é um processo que depende de uma história baseada em algumas experiências relevantes, mas não limitadas.

II. é possível confiar em alguém, mesmo sem saber nada sobre essa pessoa.

III. são dimensões básicas da confiança: integridade, competência, consistência, lealdade e abertura.

IV. a confiança envolve não correr risco, como contar segredos a uma pessoa em função da promessa de sigilo.

Estão corretas as afirmativas: