Questão
ID 680438Disciplina: Biblioteconomia
Assuntos: Gestão de Sistemas, Recursos e Serviços de Informação
Ano: 2005 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Fundação Paulistana de Educação, Tecnologia e Cultura
Os objetivos da avaliação dos serviços oferecidos por um Sistema de Informação podem ser:
I. acompanhar tendências, monitorar inovações e justificar prestações de contas;
II. planejar o processo de desenvolvimento de coleções;
III. desenvolver estudos de usuários e traçar políticas de indexação do acervo;
IV. obter os recursos necessários para o desenvolvimento de novos serviços e produtos;
V. identificar os programas e serviços necessários para atingir as metas e otimizar a alocação de recursos.
O que melhor identifica os objetivos da avaliação é o contido nos itens