Questão 677507

Administração Geral · 2026

Questão

ID 677507

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Comunicação Eficiente e Efetiva

Ano: 2026 Banca: Legalle Concursos Órgão: Fundação João Pinheiro

Apesar da precisão técnica demonstrada por um pesquisador em seus cálculos, a recorrência de atrasos nas entregas levou a coordenação de levantamentos demográficos a intervir, visto que a impontualidade individual comprometia o cronograma coletivo. Buscando uma abordagem construtiva, o gestor promoveu um diálogo reservado logo após a última ocorrência, pautando sua conduta nos fundamentos da avaliação de desempenho interpessoal.

A esse respeito, é CORRETO afirmar que a eficácia na transmissão de uma mensagem corretiva, por parte da chefia, exige a:

Alternativa A:
Solicitação para que o colaborador explique sua forma de implantar as mudanças, em vez de apenas perguntar se ele compreendeu.
Alternativa B:
Interpretação das razões íntimas do atraso para demonstrar acolhimento, personalizando a crítica para gerar maior empatia.
Alternativa C:
Delegação da conversa a um colega intermediário para repassar a restrição, visto que esse distanciamento reduz intimidações.
Alternativa D:
Exposição de um inventário com todas as falhas passadas, de modo a assegurar transparência na correção do setor.

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