Questão 676981

Administração Pública · 2024

Questão

ID 676981

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Balanced Scorecard (BSC)

Ano: 2024 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada

O modelo BSC estabelece uma forma de gestão dos objetivos institucionais em sinergia com as áreas que envolvem as organizações.

Para tanto, são adotadas quatro perspectivas interligadas que contemplam o sucesso esperado no futuro, a saber:

Alternativa A:
perspectiva privada, perspectiva pública, perspectiva governamental e perspectiva das agências reguladoras do setor
Alternativa B:
perspectiva das relações humanas, perspectiva comportamental, perspectiva motivacional e perspectiva incremental
Alternativa C:
perspectiva do planejamento, perspectiva estratégica, perspectiva tática, perspectiva operacional
Alternativa D:
perspectiva do lucro, perspectiva dos recursos, perspectiva das ofertas e perspectivas da competição no mercado-alvo
Alternativa E:
perspectiva do cliente, perspectiva financeira, perspectiva dos processos internos e perspectiva do aprendizado e do crescimento