Questão 67342

Tecnologia da Informação · 2025

Questão

ID 67342

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: UX Design

Ano: 2025 Banca: PERFIL - ENADE Órgão: Terceiro Simulado Pnd


Em uma aula sobre Ética, Computador e Sociedade, um professor do Ensino Médio está discutindo o conceito de 'dark patterns' (padrões sombrios) em design de interfaces. Ele quer que os alunos desenvolvam um olhar crítico para identificar interfaces que são deliberadamente projetadas para enganar ou manipular os usuários a fazerem coisas que eles não queriam fazer. Para isso, ele apresenta a definição do pesquisador de UX Harry Brignull, que cunhou o termo: "Um dark pattern é uma interface de usuário que foi cuidadosamente elaborada para induzir os usuários a fazerem coisas, como comprar um seguro que não queriam ou se inscrever em serviços recorrentes. Eles não são erros de design; são decisões intencionais. Um exemplo comum é o 'Roach Motel' (hotel de baratas): é muito fácil entrar em uma situação (como assinar um serviço), mas extremamente difícil sair (cancelar a assinatura)." O professor então mostra aos alunos uma captura de tela de um site de comércio eletrônico durante o processo de checkout. Ao lado do botão 'Finalizar Compra', há uma caixa de seleção, já marcada por padrão, com o texto: 'Sim, eu gostaria de assinar nossa newsletter semanal e receber ofertas exclusivas!'. O texto para desmarcar a caixa é pequeno e de baixo contraste.

Qual tipo de 'dark pattern' essa interface utiliza e qual é a sua implicação ética?

Alternativas da questão 67342
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