Questão 6685

Conhecimentos Bancários · 2023

Questão

ID 6685

Disciplina: Conhecimentos Bancários

Assunto: Resolução CMN nº 4.949/2021 - Princípios e Procedimentos no Relacionamento com Clientes e Usuários

Ano: 2023 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Banco do Estado do Rio Grande do Sul

Uma senhora busca os serviços de uma instituição financeira postulando empréstimo para realizar negócios, pois pretende iniciar seu próprio empreendimento. Após tratativas e buscas cadastrais, o negócio é aprovado, sendo apresentado contrato com mais de trinta laudas e utilização de termos econômico-contábeis complexos.

Consoante a Resolução CMN n° 4.949, de 30 de setembro de 2021, os contratos devem ter redação

Alternativa A:
técnica, própria das operações bancárias, com a utilização de termos profissionais.
Alternativa B:
sofisticada, para permitir o uso dos institutos bancários e estabelecer critérios para a clientela abonada.
Alternativa C:
clara, para possibilitar a acessibilidade do público e permitir o entendimento adequado.
Alternativa D:
simples, para carrear novos clientes em operações de alto risco no mercado de capitais.
Alternativa E:
elaborada, com o manuseio de vocábulos especiais que transmitem o real sentido das operações tradicionais.

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