Questão 66780

Um professor de Redes de Computadores está explicando o funcionamento da Camada de Aplicação do modelo OSI/TCP-IP e a arquitetura do Sistema de Nomes de Domínio (DNS). Ele quer que os alunos entendam não apenas que o DNS traduz nomes em IPs, mas também a importância dos diferentes tipos de registros DNS para o funcionamento de vários serviços na internet. Para isso, ele apresenta um trecho de um guia de administração de redes: "O DNS é mais do que um simples tradutor de nome-para-IP. Ele é um sistema de banco de dados distribuído que armazena vários tipos de 'Registros de Recursos' (Resource Records). O registro 'A' (Address) é o mais comum, mapeando um nome de host para um endereço IPv4. O registro 'AAAA' faz o mesmo para IPv6. O registro 'CNAME' (Canonical Name) cria um alias, apontando um nome para outro nome. O registro 'MX' (Mail Exchange) é crucial para o e-mail: ele especifica qual servidor de e-mail é responsável por receber mensagens para um domínio. Sem registros MX, o e-mail para '[email protected]' não saberia para onde ser entregue." O professor então propõe uma atividade de diagnóstico: uma empresa configurou seu novo site `www.minhaempresa.com` e seu serviço de e-mail. O site está acessível no navegador, mas os e-mails enviados para `[email protected]` estão retornando com erro de 'domínio não encontrado'. Os alunos devem usar uma ferramenta como `nslookup` ou `dig` para investigar.

Considerando as funções dos diferentes tipos de registros DNS, avalie as possíveis causas para o problema.

I. O registro 'A' para `www.minhaempresa.com` deve estar configurado corretamente, apontando para o endereço IP do servidor web, já que o site está funcionando.

II. A causa mais provável do problema de e-mail é a ausência ou a configuração incorreta de um registro 'MX' para o domínio `minhaempresa.com`. Sem um registro MX válido apontando para o endereço do servidor de e-mail da empresa, os servidores de e-mail remetentes não sabem para onde entregar as mensagens destinadas a esse domínio.

III. O problema provavelmente é um registro 'CNAME' configurado para o domínio principal `minhaempresa.com`, o que é uma prática inválida que pode interferir com outros registros, como o MX.

É correto o que se afirma em: