Questão 665731

Tecnologia da Informação · 2024

Questão

ID 665731

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Conceitos Básicos de BPM

Ano: 2024 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Empresa de Processamento de Dados da Previdência Social

Quando falamos em gestão de processos de negócios, entender conceitos-chave é essencial para melhorar e transformar esses processos.

Assinale a opção que reflete corretamente o uso de tecnologias de BPM para otimizar o desempenho de uma organização.

Alternativa A:
Modelar processos deve ser feito apenas por consultores externos, sem o envolvimento das equipes.
Alternativa B:
A análise de processos se concentra exclusivamente em eliminar atividades sem valor, sem buscar melhorias no fluxo de trabalho.
Alternativa C:
O desenho de processos deve ignorar o processo atual e criar um modelo novo sem considerar o que está em vigor.
Alternativa D:
A transformação de processos é separada do gerenciamento de desempenho, ocorrendo somente em casos de falhas graves.
Alternativa E:
Tecnologias de BPM são usadas para monitorar o desempenho, automatizar tarefas repetitivas e facilitar análises contínuas dos processos.