Questão
ID 661611Disciplina: Conhecimentos Bancários
Assunto: Segmentação de Mercado
Ano: 2006 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Empresa de Pesquisa Energética
O planejamento estratégico de uma organização compreende,
entre outros passos, a análise de oportunidades e ameaças
geradas por seu ambiente. Informações produzidas pelo
mercado são importantes para possibilitar à organização identificar
nichos de atuação, tendências de comportamento e
necessidades. Nessa direção, é correto afirmar que o estudo
e a classificação dos clientes de acordo com a distribuição
etária, sexo, tamanho da família, tempo de casamento,
renda, profissão, escolaridade e religião correspondem ao
enfoque:
entre outros passos, a análise de oportunidades e ameaças
geradas por seu ambiente. Informações produzidas pelo
mercado são importantes para possibilitar à organização identificar
nichos de atuação, tendências de comportamento e
necessidades. Nessa direção, é correto afirmar que o estudo
e a classificação dos clientes de acordo com a distribuição
etária, sexo, tamanho da família, tempo de casamento,
renda, profissão, escolaridade e religião correspondem ao
enfoque: