Questão 66112

En un curso avanzado de español para extranjeros, un profesor quiere que sus alumnos refinen su competencia pragmática, específicamente en el uso de los atenuadores para formular peticiones y opiniones de manera cortés. Él nota que sus alumnos a menudo suenan demasiado directos o 'bruscos' al interactuar en español. Para ello, presenta la siguiente situación y un marco teórico sobre la cortesía lingüística.

Situación: Un estudiante necesita pedirle al profesor que revise un trabajo fuera del horario de clase. Compare las siguientes formulaciones:
Formulación A (Directa): 'Profesor, revise mi trabajo.'
Formulación B (Atenuada): 'Profesor, disculpe la molestia, ¿sería posible que le echara un vistazo a mi trabajo cuando tenga un momento? Es que no estoy muy seguro de si voy bien encaminado.'

Marco Teórico (Basado en Brown y Levinson):
'La teoría de la cortesía de Brown y Levinson postula que muchas de nuestras interacciones verbales son 'actos que amenazan la imagen' (Face-Threatening Acts) del interlocutor. Una petición, como la de la situación, amenaza la imagen negativa del profesor (su deseo de no ser importunado). Para mitigar esta amenaza, los hablantes utilizan estrategias de cortesía. La Formulación A es una estrategia 'calva' (bald on record), sin mitigación, y en la mayoría de los contextos sociales sería percibida como descortés. La Formulación B, en cambio, emplea múltiples estrategias de 'cortesía positiva' (mostrando solidaridad) y 'negativa' (respetando el territorio del otro). Utiliza un saludo ('disculpe la molestia'), minimiza la imposición ('un vistazo', 'un momento'), expresa la petición de forma indirecta con el condicional ('¿sería posible...?'), y ofrece una justificación ('Es que no estoy muy seguro...'). El uso de diminutivos ('un momentito'), el subjuntivo imperfecto ('quisiera pedirle') o adverbios modales ('quizás', 'tal vez') son otros recursos de atenuación. El dominio de estos mecanismos es crucial para una comunicación socialmente adecuada en español, una lengua que tiende a valorar la cortesía indirecta.'

Considerando el marco teórico, analice las siguientes afirmaciones.

I. La Formulación B es más cortés que la A porque utiliza una serie de recursos lingüísticos de atenuación para mitigar la amenaza que la petición supone para la imagen del profesor.
II. Según la teoría, un hablante nativo competente usaría la Formulación A en la mayoría de las situaciones para comunicarse con su profesor, ya que es la forma más clara y eficiente.
III. La enseñanza de la cortesía en E/LE implica ir más allá de las fórmulas de saludo, y trabajar explícitamente con las estrategias pragmáticas y los recursos gramaticales que permiten al hablante atenuar sus actos de habla.