Questão
ID 661118Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Suporte Técnico de TI
Ano: 2025 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária
Acerca de suporte técnico aos usuários e de experiência de usuário, julgue os próximos itens.
É suficiente fornecer suporte técnico aos usuários apenas por telefone, pois o usuário raramente precisa de outras formas de comunicação, como e-mail ou chat.