Questão 658375

Administração Geral · 2011

Questão

ID 658375

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Conceito, Princípios e Fundamentos da Qualidade

Ano: 2011 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária

O Sistema da Qualidade de uma obra deve assegurar que seus produtos e seus diversos processos satisfaçam às necessidades

dos usuários e às expectativas dos clientes externos e internos. Desse conceito surgem algumas características importantes.

São eles:

. sinergia.

. retroalimentação.

III

. autogestão.

Está correto o que consta em