Sobre as características chave do ITIL, considere: I . Não proprietário. II . Prescritivo. III . Melhores práticas. IV Contribuem para o sucesso global do ITIL a aplicação da característica que consta em

Questão 658255

Tecnologia da Informação · 2011

ID 658255

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Conceitos Básicos de ITIL

Ano: 2011 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária

Sobre as características chave do ITIL, considere:

. Não proprietário.

. Prescritivo.

III

. Melhores práticas.

Contribuem para o sucesso global do ITIL a aplicação da característica que consta em