Questão 649082 de Administração Geral - MOVENS 2010

Questão

ID 649082

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Erros e Vieses na Avaliação de Desempenho

Ano: 2010 Banca: MOVENS - Instituto Órgão: Departamento Nacional de Produção Mineral

O gestor Osvaldo não tem percebido as distorções em seu julgamento quanto aos atrasos de seus subordinados na chegada ao trabalho. Quando seus subordinados chegam atrasados, Osvaldo julga que seus comportamentos são baseados na irresponsabilidade e podem ser controlados, uma vez que esses profissionais devem ter ficado na farra, decidiram dormir até mais tarde por preguiça, e que não há comprometimento com o trabalho. Já quanto aos seus próprios atrasos, Osvaldo julga que são claramente devido aos congestionamentos resultantes das obras no percurso de sua casa para o trabalho.

Com base na Teoria da Atribuição, é correto afirmar que o erro fundamental de atribuição e o viés de autoconveniência evidenciados no exemplo acima são caracterizados, respectivamente, pela tendência em:

Alternativa A:
simplificar as variáveis pessoais no julgamento do comportamento alheio; aumentar a complexidade das variáveis pessoais.
Alternativa B:
julgar a responsabilidade dos subordinados com base em uma única evidência; julgar o próprio comportamento em função do efeito halo.
Alternativa C:
utilizar o poder de seu cargo para subestimar o comportamento de subordinados; utilizar justificativas em função de fatores conhecidos e irrefutáveis pelos subordinados.
Alternativa D:
subestimar a influência dos fatores externos e superestimar a influência de fatores internos no julgamento do comportamento de outras pessoas; atribuir o próprio sucesso aos fatores internos, e, ao julgar os próprios fracassos, colocar a culpa nos fatores externos.
Alternativa E:
superestimar e disseminar o fracasso alheio; subestimar o sucesso pessoal por meio da comunicação informal, incentivando os rumores.

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Questão 649082

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