Questão
ID 648751Disciplina: Administração Geral
Assunto: Técnicas de Mapeamento de Processos
Ano: 2013 Banca: ESAF - Escola de Administração Fazendária Órgão: Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes
A técnica de mapeamento de processos que permite registrar as ações de maneira simples e identificar os pontos de tomada de decisão, é: