Questão 642072 de Tecnologia da Informação - FCC 2018

Questão

ID 642072

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Gerenciamento da Qualidade do Projeto

Ano: 2018 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Defensoria Pública do Estado do Amazonas

Considere os quadros abaixo.

Quadro 1

Prevenção de custos

( Fabricar um produto de qualidade)

. Treinamento

. Documentar processos

. Equipamento

. Tempo para executara de maneira correta

Custos de avaliação

( Avaliar a qualidade)

. Testes

. Perda de teste destrutivo

. Inspeções

Quadro 2

Custos de falhas internas

(Falhas encontradas pelo projeto)

. Retrabalho

. Descarte

Custos de falhas externas

(Falhas encontradas pelo cliente)

. Responsabilidades

. Trabalho de garantia

. Perda de negócios

Os quadros apresentam o custo da qualidade em um projeto, de acordo com o PMBOK 5a edição. O custo da qualidade inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto. O quadro

Alternativa A:
1 apresenta os custos de não conformidade com os requisitos, relativos ao dinheiro gasto durante o projeto para evitar falhas.
Alternativa B:
2 apresenta os custos de conformidade com os requisitos, relativos ao dinheiro gasto durante o projeto para evitar falhas.
Alternativa C:
1 apresenta os custos de conformidade com os requisitos, relativos ao dinheiro gasto durante e após o projeto devido a falhas.
Alternativa D:
2 apresenta os custos de não conformidade com os requisitos, relativos ao dinheiro gasto durante e após o projeto devido a falhas.
Alternativa E:
1 e o quadro 2 indicam que modificações nos requisitos propostas na entrega do produto para atender aos padrões de qualidade não exigem ajustes nos custos, embora possam impactar em atrasos no cronograma do projeto.

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Questão 642072

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