Questão 637954

Biblioteconomia · 2017

Questão

ID 637954

Disciplina: Biblioteconomia

Assunto: Avaliação de Bibliotecas

Ano: 2017 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Corpo de Bombeiro Militar do Distrito Federal


“Uma biblioteca especializada realizou uma avaliação na qual foram considerados a satisfação das demandas dos
usuários e os custos envolvidos. Ao final do processo, ficou constatada a necessidade de melhorar a relação
custo-eficácia dos serviços oferecidos. Essa relação pode ser melhorada __________________ os custos constantes
ao mesmo tempo que se _______________ o nível de eficácia.” Assinale a alternativa que completa correta e
sequencialmente a afirmativa anterior.
Alternativas da questão 637954
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