Questão
ID 630716Disciplina: Tecnologia da Informação
Assuntos: Objetivos de Governança e Gestão (EDM, APO, BAI, DSS, MEA)
Ano: 2006 Banca: ESAF - Escola de Administração Fazendária Órgão: Controladoria-Geral da União
Analise as seguintes afirmações sobre os processos relacionados aos quatro domínios do COBIT.
I. A Avaliação dos riscos e a Gerência da qualidade são definidos no domínio Gerenciamento da Garantia da Qualidade.
II. A definição e manutenção de acordos de níveis de serviços (SLA) e a Gerência dos serviços de terceiros são processos do domínio Aquisição e Implementação.
III. O Desenvolvimento e manutenção dos procedimentos, instalação e certificação de software e gerenciamento de mudanças são processos do domínio Aquisição e Implementação.
IV. O plano estratégico de TI e a arquitetura da informação são definidos no domínio Planejamento e Organização.
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.