Questão 630062

Administração Geral · 2006

Questão

ID 630062

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Conceito, Princípios e Fundamentos da Qualidade

Ano: 2006 Banca: ESAF - Escola de Administração Fazendária Órgão: Controladoria-Geral da União

Indique qual das opções a seguir explicita corretamente premissas de um programa de qualidade.

Alternativa A:
Processo de melhoria continua. Satisfação dos clientes. A responsabilidade pela qualidade cabe à área de produção.
Alternativa B:
Fazer bem a primeira vez. A responsabilidade pela qualidade cabe à área de produção. Bons materiais garantem qualidade.
Alternativa C:
Processo de melhoria continua. Fazer bem a primeira vez. Eliminação de desperdício.
Alternativa D:
Satisfação dos clientes. Bons materiais garantem qualidade. Eliminação de desperdício.
Alternativa E:
A responsabilidade pela qualidade cabe à área de produção. Bons materiais garantem qualidade. Eliminação de desperdício.