Questão
ID 628078Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos da Operação de Serviço
Ano: 2022 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Medicina Veterinária de São Paulo
No que diz respeito aos processos do modelo ITIL v3 e ao COBIT 5, julgue os itens de 116 a 120.
O processo Gerenciamento de portfólio de serviços pertence ao volume Operação do serviço do modelo ITIL v3.