Questão 622042

Um supermercado possui três filiais. Nos estados em que está presente, ele é famoso por ter um layout bem dividido nas sessões de produtos e serviços que oferece. Na parte de vestuário, separa seus itens de acordo com o tipo de cliente e a faixa etária e oferece um atendimento diferenciado, uma vez que cada colaborador é especialista em seu setor.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens de 81 a 85.

As características estruturais presentes no supermercado remetem ao modelo mecanicista por apresentar tarefas bem definidas e elevada especialização do trabalho. Assim, a comunicação tende a acontecer de maneira informal, de acordo com a solução das necessidades, o que também ocorre na Administração Pública.