Questão 61858

os ambientes interno e externo da organização e identificar as variáveis que os influenciam.

as causas de um evento e seus efeitos, conferindo uma análise gráfica dessas variáveis.

as diferentes etapas de um processo e as tarefas-chave que podem prejudicar a eficiência dos processos. 

as causas de um problema a partir de dimensões a ele relacionadas, como máquinas, processos, mão-de-obra e materiais.

as estratégias de uma organização a partir das perspectivas financeira, de mercado, de processos internos e de aprendizado organizacional.