Questão
ID 617719Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Endomarketing
Ano: 2011 Banca: CONSULPLAN - Consultoria e Planejamento em Administração Pública LTDA Órgão: Conselho Federal de Enfermagem (Cofen)
Sobre o endomarketing, analise as afirmativas correlatas:
I. “É uma das novas áreas da administração que busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, o normalmente utilizado pelas empresas para abordagens no mercado, para uso no ambiente interno das empresas.”
II. “Consiste no trabalho realizado pela empresa para treinar e motivar seus funcionários no bom atendimento aos consumidores.”
Assinale a alternativa correta: