Questão
ID 615369Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Conceitos Básicos de ITIL
Ano: 2014 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Companhia Pernambucana de Saneamento
De acordo com o ITIL, um evento que interrompe ou pode interromper um serviço, é considerado