Questão 612776 de Administração Geral - Instituto Consulpam 2025

Questão

ID 612776

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Certeza, Risco e Incerteza

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulpam - Consultoria Público-Privada Órgão: Companhia Nacional de Abastecimento

Um cientista atuarial está desenvolvendo um modelo para classificar apólices de seguro corporativo com base em três critérios conflitantes: risco de sinistro (a ser minimizado), rentabilidade esperada (a ser maximizada) e nível de fidelização do cliente (a ser maximizado). Para aplicar um método de ponderação aditiva compensatória, ele atribui pesos a cada critério e normaliza os dados em uma escala comum. Durante a análise, percebe que uma apólice com alto risco de sinistro obteve pontuação final superior a outra com risco baixo, mas rentabilidade e fidelização apenas medianas.

Com base nessa situação e nos princípios dos métodos de multicritério, é CORRETO afirmar que:

Alternativa A:
A compensação entre critérios justifica que uma alta rentabilidade e fidelização podem superar um risco elevado, desde que os pesos atribuídos permitam trade-off.
Alternativa B:
O método utilizado inviabiliza compensação entre critérios, o que invalida o resultado obtido.
Alternativa C:
O modelo não é viável, pois critérios conflitantes não podem ser utilizados simultaneamente em métodos multicritério.
Alternativa D:
A normalização dos critérios elimina a necessidade de atribuir pesos, pois todos os critérios passam a ter a mesma importância relativa.

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Questão 612776

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