Questão 612730 de Comunicação Social - Instituto Consulpam 2025

Questão

ID 612730

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Comunicação Interna

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulpam - Consultoria Público-Privada Órgão: Companhia Nacional de Abastecimento

Considere uma empresa em processo de reestruturação organizacional, que decide revisar a atuação de suas lideranças na comunicação com seus colaboradores. Após diagnóstico, observa-se que a maioria dos gestores de equipe atua apenas como retransmissores de conteúdo previamente definido pela área de comunicação, sem contextualização ou escuta ativa.

Diante desse cenário e com base nas competências esperadas de uma liderança comunicadora, é CORRETO afirmar que:

Alternativa A:
A atuação da liderança deve restringir-se à fidelidade ao conteúdo institucional previamente aprovado, a fim de evitar ruídos e divergências na interpretação das mensagens.
Alternativa B:
A comunicação dos líderes deve seguir rigorosamente o plano editorial estabelecido, sendo desaconselhada qualquer mediação interpretativa dos conteúdos estratégicos.
Alternativa C:
O papel dos líderes consiste principalmente em reproduzir as diretrizes da comunicação interna, com foco na disseminação uniforme de mensagens e alinhamento vertical.
Alternativa D:
A liderança deve ser capacitada para atuar como formadora de opinião, com autonomia relacional para traduzir os discursos organizacionais em linguagem aderente ao contexto de sua equipe, promovendo escuta ativa e legitimidade discursiva.

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Questão 612730

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