Questão 610781

Tecnologia da Informação · 2010

Questão

ID 610781

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Conceitos Básicos de ITIL

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: Companhia Imobiliária de Brasília

Com relação ao modelo de gestão de Tecnologia da
Informação Information Technology Infrastructure Library
(ITIL), mais especificamente a disciplina de gerenciamento
de configuração, é correto afirmar que

Alternativa A: os itens de configuração (IC) abrangem apenas os
tipos hardware e documentação.
Alternativa B: essa disciplina versa sobre identificação, controle,
manutenção e verificação das versões de todos os
itens de configuração existentes.
Alternativa C: um IC deve ter uma identificação, contudo esta não
precisa ser única.
Alternativa D: o nível base é qualquer nível em que o IC pode ser
identificado.
Alternativa E: os IC podem ser armazenados em um Banco de Dados
de Gerenciamento de Configuração (BDGC), mas não
podem ser relacionados uns com os outros.

Estatísticas Cadernos

Questão 610781

Continue estudando na plataforma