Questão 609475

Tecnologia da Informação · 2012

Questão

ID 609475

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Conceitos Gerais do ITIL v3

Ano: 2012 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Companhia Hidro Elétrica do São Francisco

Segundo o ITIL v3, como estão organizadas as cinco etapas do ciclo de vida dos serviços de TI?

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