Questão
ID 60688Disciplina: Administração Pública
Assunto: Técnicas de Coleta de Dados
Ano: 2018 Banca: COMPERVE UFRN - Comissão Permanente do Vestibular da Universidade Federal do Rio Grande do Norte Órgão: Secretaria de Estado da Saúde Pública do Rio Grande do Norte
Isabela precisa coletar um conjunto de necessidades de um cliente e transformá-las em características da qualidade de um produto. Para atingir esse objetivo, a ferramenta adequada a ser utilizada é