Questão 595090

Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais · 2006

Questão

ID 595090

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Relações Humanas no Trabalho

Ano: 2006 Banca: CONSULPLAN - Consultoria e Planejamento em Administração Pública LTDA Órgão: Companhia de Entrepostos e Armazéns Gerais de São Paulo

A(o) Secretária(o), por sua formação, atinge muitas vezes o cargo de chefia, assumindo compromissos ainda maiores dos que os habituais, já que se deve corresponder à confiança depositada em si. A habilidade no trato aos subordinados manifesta-se nas afirmativas abaixo, EXCETO:

Alternativa A:
A aceitação de sugestões e o debate das mesmas fortalece o espírito de equipe. A pessoa ouvida e respeitada é capaz de renunciar as atitudes de rivalidade, visando o bem comum.
Alternativa B:
Raça, cor ou religião são características que não devem interferir no tratamento dedicado ao subalterno, nem servir de temas para discussão, para que pessoas não se sintam ofendidas.
Alternativa C:
O elogio deve ser feito em público, mas a censura e a advertência, em particular.
Alternativa D:
As ordens não devem ser firmes. É importante manifestar sempre um toque de gentileza nas palavras e no tom de voz.
Alternativa E:
Posicionamentos políticos, sejam quais forem sua abrangência, não devem ser revelados e muito menos, impostos aos subordinados.

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