Questão 590639

Comunicação Social · 2014

Questão

ID 590639

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Comunicação e Gestão de Crise em Relações Públicas

Ano: 2014 Banca: CONSULPLAN - Consultoria e Planejamento em Administração Pública LTDA Órgão: Companhia Brasileira de Trens Urbanos

No atendimento à imprensa em momentos de crise, são ações recomendadas à assessoria de comunicação, EXCETO:

Alternativa A: Antecipar-se à imprensa, informando o fato e as providências antes que os veículos descubram, atendendo-os sempre
que solicitada.
Alternativa B: Realizar um levantamento detalhado e profundo da situação, com dados, números e acompanhamento contínuo dos
desdobramentos.
Alternativa C: Redação de um texto jornalístico informando o fato ocorrido, enfatizando as providências da organização assessorada
para ser distribuído à imprensa.
Alternativa D: Ampliar o efeito negativo do fato, utilizando palavras alarmistas, a fim de chamar a atenção da imprensa para a situação
e a ação corretiva da organização.