Questão 581818

Comunicação Social · 2003

Questão

ID 581818

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Comunicação e Gestão de Crise em Relações Públicas

Ano: 2003 Banca: FUMARC - Fundação Mariana Resende Costa Órgão: Centrais de Abastecimento de Minas Gerais

A gestão de comunicação pode contribuir para a condução de situações críticas ou ataques à imagem institucional pela mídia, agindo segundo os pressupostos, EXCETO:

Alternativa A:
Saber o estágio da matéria, as fontes que o repórter consultou, a versão e a dimensão que ele tem da notícia facilita o controle da pauta.
Alternativa B:
Identificar uma fonte credenciada com capacidade de esclarecer o assunto.
Alternativa C:
Agir com transparência e de maneira ágil, adotar uma atitude realista e não tentar minimizar os fatos são ações que podem esvaziar ou minimizar as críticas.
Alternativa D:
O porta-voz mais qualificado para atender a demanda da mídia em casos de crise institucionais é sempre o principal executivo da empresa.

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