Questão 58180

No que diz respeito à prática profissional do assistente social na política de previdência social, diferentes instrumentos de trabalho são utilizados. O instrumento que 1) promove espaços coletivos, através de encontros grupais, que tem como objetivo estabelecer alguma espécie de reflexão sobre determinado tema e a tomada de uma decisão sobre algum assunto e 2) o instrumento considerado como um processo de comunicação direta entre o assistente social e um usuário da política, que possibilita a tomada de consciência pelos assistentes sociais das relações e interações que se estabelecem entre a realidade e os sujeitos, são respectivamente: