Questão
ID 581765Disciplina: Administração Geral
Assunto: Princípios da Gestão da Qualidade Total
Ano: 2003 Banca: FUMARC - Fundação Mariana Resende Costa Órgão: Centrais de Abastecimento de Minas Gerais
De acordo com os princípios da Qualidade Total, o estabelecimento de um sistema de normas e de seu aperfeiçoamento contínuo pela análise e solução de problemas é denominado de: