Questão 581412

Administração Geral · 2012

Questão

ID 581412

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Processo de Recompensar Pessoas

Ano: 2012 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Casa da Moeda do Brasil

No livro Comportamento organizacional, Stephen Robbins afirma: “Programas de reconhecimento de funcionários podem ser de diferentes formatos. Eles vão desde um ‘muito obrigado’ espontâneo e em particular até programas formais explícitos, nos quais tipos específicos de comportamento são encorajados, e os procedimentos para a conquista do reconhecimento são identificados claramente.” Nesse sentido, os programas de reconhecimento

Alternativa A:
apresentam vantagem óbvia do baixo custo em sua implementação, e sua popularidade está decrescendo nas empresas.
Alternativa B:
devem ser utilizados em áreas em que os fatores de desempenho não são justos, o que melhora o moral dos funcionários.
Alternativa C:
devem incluir recompensas que estejam de acordo com o desempenho, e os funcionários precisam perceber esse vínculo entre os dois.
Alternativa D:
devem incluir recompensas intrínsecas e extrínsecas, que aparecem na forma de programas de reconhecimento do funcionário.
Alternativa E:
não devem ser realizados de maneira descontraída, já que abordagens informais de comemoração pelos sucessos individuais e pelos da equipe não são eficazes para motivar o desempenho.

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