Questão 581276

Administração Geral · 2012

Questão

ID 581276

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Balanced Scorecard (BSC)

Ano: 2012 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Casa da Moeda do Brasil

Kaplan e Norton desenvolveram uma ferramenta administrativa denominada Balanced Scorecard (BSC), que é considerada um placar de indicadores. As perspectivas contempladas por essa ferramenta são:

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