Questão 577090

Relações Públicas · 2017

Questão

ID 577090

Disciplina: Relações Públicas

Assunto: Gestão de Crises

Ano: 2017 Banca: COPS UEL - Coordenadoria de Processos Seletivos da Universidade Estadual de Londrina Órgão: Câmara Municipal de Londrina

Sobre a gestão de crises, no que tange à assessoria de imprensa, assinale a alternativa correta.

Alternativa A:
Ao surgir uma notícia negativa, a assessoria deve desqualificar o veículo e o jornalista que produziu o material.
Alternativa B:
Apurar corretamente todas as informações, mas falar o mínimo possível, omitindo os aspectos negativos e enfatizando os positivos. Também é aconselhável encerrar o assunto o mais brevemente possível.
Alternativa C:
Tão logo surja uma notícia negativa, deve-se publicar uma matéria paga desmentindo e entrar em contato imediatamente com o diretor de redação do veículo.
Alternativa D:
Devem-se identificar os públicos afetados, demonstrar que o problema está sendo solucionado, comunicar somente o que pode ser confirmado com certeza e, se possível, dar as más notícias todas de uma só vez.
Alternativa E:
“Fingir-se de morto”, evitar falar sobre o assunto com os repórteres, para não ampliar a repercussão das notícias negativas