Questão 572164

Sobre a comunicação organizacional, fundamental para as organizações, os grupos e os indivíduos, avalie as afirmativas a seguir.

I. A comunicação exerce uma função de controle quando as pessoas seguem normas e procedimentos de trabalho e também quando grupos hostilizam-se uns aos outros.

II. A motivação é uma das funções da comunicação quando se estabelecem objetivos, avalia-se o desempenho e orienta-se acerca de metas a alcançar.

III. A expressão emocional é uma função da comunicação que ocorre principalmente em comunicações formais, visando à satisfação das necessidades sociais das pessoas.

IV. A comunicação atua como facilitadora da tomada de decisões, transmitindo informações que identificam e avaliam alternativas de cursos de ação.

Está correto o que se afirma em